予約が入らない民泊・貸別荘・ヴィラ、増えています。
「物件が悪い」のではなく、「運営を変える」ことで再生できるかもしれません。
「せっかく購入したのに、思ったように予約が入らない。」
「民泊を始めたけれど、稼働率が上がらない。」
「最初は予約が入っていたのに、最近急に弱くなった。」
「今の運営会社に任せているけれど、何をしてくれているのかよく分からない。」
最近、私たちFound Nationには、こうしたご相談が増えています。
そして、実際に施設を見てみると、
「この物件が悪いわけではない。」
そう思うケースが少なくありません。
立地も悪くない。
建物も使える。
設備も大きな問題があるわけではない。
それなのに、予約が入らない。
では、何が問題なのか。
私たちが最初に見るのは、
「物件」だけではなく「運営」です。
民泊は「掲載したら予約が入る」時代ではない
民泊や貸別荘、ヴィラの運営を始めると、
「まずはAirbnbに掲載しましょう。」
というところからスタートするケースがあります。
もちろん、Airbnbは重要な販売チャネルの一つです。
ただ、
Airbnbに掲載しただけで、宿泊施設が完成するわけではありません。
写真はどうか。
タイトルはどうか。
施設の魅力が伝わっているか。
価格設定は適切か。
競合施設と比べてどうか。
どんなゲストを狙っているのか。
複数のOTAへの展開は必要ないのか。
口コミをどう積み上げるのか。
予約後のゲスト対応はどうか。
清掃品質は安定しているか。
チェックインはスムーズか。
こうした一つひとつが積み重なって、
「この宿に泊まりたい」
につながります。
「Airbnbにしか載っていない」というご相談も
実際に施設を見せていただくと、
「Airbnbには掲載されています。」
というケースがあります。
でも、そこで終わっている。
もちろん、施設によって最適な販売チャネルは違います。
すべての施設を無条件に複数OTAへ掲載すればいい、という話でもありません。
重要なのは、
その施設に合った販売戦略を組めているか。
ということです。
国内旅行者を狙うのか。
海外旅行者を狙うのか。
ファミリーなのか。
グループなのか。
カップルなのか。
長期滞在なのか。
周辺観光を目的にした旅行者なのか。
ターゲットによって、見せ方も価格も販売方法も変わります。
「とりあえずAirbnbに載せる」
ではなく、
「誰に、どうやって、この施設を選んでもらうのか」
まで考える必要があります。
おしゃれなヴィラなのに、写真を見ると魅力が伝わらない
もう一つ、よくあるのが、
「実際の施設は悪くないのに、掲載写真がもったいない」
というケースです。
宿泊施設を探すとき、ゲストが最初に見るのは写真です。
実際に施設へ来てもらう前に、
写真で判断されます。
なのに、
暗い。
画角が悪い。
部屋が狭く見える。
生活感が出ている。
ベッドメイクがホテルのように見えない。
外観の魅力が伝わらない。
せっかくのテラスが写っていない。
周辺環境とのつながりが分からない。
これでは、実際の施設がどれだけ良くても、
「泊まってみたい」まで届きません。
だから私たちは、運営を切り替えるとき、
写真や掲載ページの見直しも重要な仕事の一つ
だと考えています。
「デザインが古い」ことも、予約が弱い理由になる
そして、もう一つ。
空間そのものが、今の旅行者に選ばれるデザインになっているか。
これは非常に重要です。
民泊・貸別荘・ヴィラが増えている今、
「泊まれる場所」であるだけでは差別化が難しくなっています。
どんな家具があるのか。
照明はどうか。
カーテンはどうか。
ベッドルームはどう見えるか。
リビングでどんな時間を過ごせるか。
テラスで何ができるか。
写真を撮りたくなる場所があるか。
家族や友人と過ごしたくなる空間になっているか。
つまり、
「設備がある」ことと、「泊まりたいと思う」ことは別です。
大規模なリノベーションが必要な場合もあれば、
家具・照明・ファブリック・撮影・見せ方を変えるだけで印象が大きく変わる場合もあります。
だからこそ、
物件を見て、何を変えるべきなのかを判断すること
が重要です。
それでも「建物を壊してやり直しましょう」とは限らない
ここが、私たちが考える「再生」のポイントです。
予約が入らないからといって、
すぐに大規模な改修をする。
新しい家具を全部買う。
建物を大きく変える。
それが正解とは限りません。
まず、
なぜ予約が入っていないのか。
を考える。
立地なのか。
価格なのか。
写真なのか。
デザインなのか。
ターゲットなのか。
販売チャネルなのか。
口コミなのか。
運営品質なのか。
複数の要因が重なっているのか。
そこを整理する。
そして、
「変えるべきところ」と「変えなくていいところ」を見極める。
それが再生のスタートです。
運営会社を変えたら、施設の見え方が変わることがある
同じ建物でも、
誰が運営するかによって結果は変わります。
掲載方法が変わる。
写真が変わる。
価格設定が変わる。
ターゲットが変わる。
ゲストへの訴求方法が変わる。
予約後の対応が変わる。
清掃品質が変わる。
口コミへの向き合い方が変わる。
そして、
施設そのものの「見せ方」が変わる。
つまり、
「建物を変える」のではなく、「運営を変える」。
それだけで、もう一度選ばれる可能性があります。
もちろん、すべての施設が運営変更だけで再生できるわけではありません。
立地や法令、建物の状態など、根本的な問題がある場合もあります。
だからこそ、最初の診断が大切です。
Found Nationが行うのは「運営の切り替え」だけではありません
Found Nationでは、
「今の運営会社を変えたい」
というご相談だけを受けているわけではありません。
まず、その施設を見ます。
そして、
「なぜ予約が入っていないのか」
を考えます。
そのうえで、
- ターゲットの見直し
- 施設コンセプトの整理
- インテリア・デザインの改善
- 写真の見直し
- OTA掲載内容の改善
- 販売チャネルの検討
- 料金設定
- 予約導線
- ゲスト対応
- 清掃
- 施設管理
- 運営体制
などを総合的に考えます。
必要であれば、運営そのものをFound Nationグループの運営会社へ切り替える。
一部分だけではなく、施設全体を見て再生を考える。
それが私たちのスタイルです。
「この物件、もう無理かもしれない」と諦める前に
せっかく購入したヴィラ。
土地もある。
建物もある。
自分たちが夢を持って購入した。
でも、予約が入らない。
そんな状態になったとき、
「民泊って儲からないんだ。」
「この物件は失敗だった。」
と考えてしまうかもしれません。
でも、
本当に物件そのものが悪いのでしょうか。
もしかすると、
売り方が悪いだけかもしれない。
見せ方が悪いだけかもしれない。
価格設定が合っていないだけかもしれない。
ターゲットがずれているだけかもしれない。
運営体制が合っていないだけかもしれない。
そして、
運営を変えることで、もう一度チャンスをつくれるかもしれません。
「再生」は、新しくつくるより難しいこともある
新しい施設なら、
最初からコンセプトを決められます。
どんな土地に建てるのか。
どんな建物にするのか。
どんな家具を入れるのか。
誰をターゲットにするのか。
どう販売するのか。
すべてゼロから考えられます。
一方、既存施設には、
すでに建物があります。
すでに家具があります。
過去の口コミがあります。
過去の売上があります。
既存の運営体制があります。
そして、
「なぜ今うまくいっていないのか」
という原因を探さなければなりません。
だからこそ、
既存の施設を再生するには、新規開業とは違う経験が必要です。
私たちは「売る」だけではなく、「持った後」も見ています
Found Nationが大切にしているのは、
物件を購入してもらうことだけではありません。
その後、
そのヴィラがちゃんと選ばれ続けること。
そこまで考えています。
だから、
「この物件なら絶対儲かります」
というような簡単な話はしません。
まず、その土地や建物を見ます。
宿泊施設としての可能性を見る。
必要なら運営を見直す。
必要ならデザインを見直す。
必要なら販売方法を見直す。
そして、
どうすればもう一度、この施設を選んでもらえるのか。
を考える。
予約が入らないなら、「物件を売る」前に「運営を変える」という選択肢を
今、民泊・貸別荘・ヴィラを持っている方。
「思ったより予約が入らない。」
「運営会社に任せているけれど改善しない。」
「Airbnbに載っているだけで、他の販売方法を考えてくれない。」
「写真が古い。」
「施設のデザインが今の市場に合っていない気がする。」
「せっかくのヴィラなのに、魅力が伝わっていない。」
もしそう感じているなら、
「この物件はダメだ」と決めるのは、まだ早いかもしれません。
運営を変える。
見せ方を変える。
ターゲットを変える。
必要なところだけ空間を変える。
そして、
もう一度「選ばれる理由」をつくる。
それが、私たちが考える民泊・貸別荘・ヴィラの再生です。
Found Nationは、既存施設の「運営切り替え・再生」もご相談いただけます。
新しくヴィラをつくることだけが、私たちの仕事ではありません。
すでに所有している民泊・貸別荘・ヴィラについても、
「今の運営を変えたい」
「予約をもっと増やしたい」
「施設の魅力を見直したい」
「運営会社を変更したい」
というご相談を承っています。
不動産を知っている。
建築・デザインを知っている。
そして、実際の宿泊施設の運営を知っている。
だからこそ、
「なぜ予約が入らないのか」を、物件だけではなく、運営・空間・販売まで含めて考えられる。
それがFound Nationの強みです。
新しく買う前にも。
今持っている施設の運営を変えるときにも。
まずは一度、その施設を見せてください。
「まだこのヴィラには可能性があるのか。」
そこから、一緒に考えます。
